Deine Fotos.
Deine Magnete.
Deine Erinnerungen.
Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert die Bestellung bei euch?
Wähle dein gewünschtes Produkt aus, lade deine Fotos hoch, ergänze – falls nötig – Texte oder Wünsche und schließe die Bestellung ab.
Wir prüfen jede Bestellung manuell und beginnen meist innerhalb von 24 Stunden mit der Produktion.
Welche Bildqualität ist ideal für die Magnete?
Am besten eignen sich klare, helle und scharfe Fotos. Smartphone-Bilder sind in der Regel völlig ausreichend.
Je höher die Auflösung der Fotos, umso besser wird das Druckergebnis.
Wenn ein Bild zu dunkel, verpixelt oder unscharf wäre, melden wir uns bei dir, bevor wir produzieren.
Bearbeitet ihr meine Fotos?
Wir führen keine vollständige Bildbearbeitung durch, optimieren jedoch bei Bedarf Helligkeit und leichte Kontraste, damit deine Fotos im Druck gut aussehen.
Farbstile, Filter oder Retuschen nehmen wir nicht vor.
Wie lange dauert die Produktion und der Versand?
Die Produktion dauert in der Regel 1–2 Werktage.
Wenn mehr Abstimmung mit dir notwendig sein sollte, kann sich die Produktionsdauer auch entsprechend etwas verlängern.
Der Versand innerhalb Deutschlands benötigt meist 1-3 Werktage. Wir versenden ausschließlich mit DHL.
Bitte beachten, dass es besonders in Zeiten mit hohem Paketaufkommen - wie z.B. Weihnachten - seitens des Versanddienstleisters zu Verzögerungen bei der Zustellung an dich kommen kann.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Ja — jedoch nur solange wir noch nicht mit der Produktion begonnen haben.
Da wir häufig innerhalb von 24 Stunden mit dem Druck starten, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich, falls sich etwas ändern soll oder du deine Bestellung stornieren möchtest.
Warum sind Pixaffix Magnete teurer als manche Konkurrenzprodukte?
Unsere Magnete stehen für Premium-Qualität „Made in Germany“ und echte Handarbeit.
Gedruckt werden deine Bilder auf hochwertigem, seidenmattem Hahnemühle Photo Luster Papier mit einem professionellen Epson ET-8500 Fotodrucker. Anschließend wird der Druck auf 0,5mm starke Magnetfolie aufgebracht. Jeder so entstehende Magnet wird präzise von Hand zugeschnitten und vor dem Versand einzeln geprüft.
Durch diese sorgfältige Herstellung unterscheiden sich unsere Produkte deutlich von günstigeren Angeboten. Du erhältst kräftige Farben, saubere Schnitte und langlebige Qualität.
Haften die Magnete auf alle Oberflächen?
Die Magnete haften zuverlässig auf magnetischen Metallflächen wie z.B. Kühlschränken, Spinden oder Magnettafeln.
Bitte beachte: Auf Glas, Holz, nicht-magnetischem Edelstahl oder beschichteten/strukturierten Oberflächen kann die Haftung schwächer oder gar nicht gegeben sein.
Wenn du unsicher bist, teste am besten mit einem anderen Magneten, ob die Oberfläche magnetisch ist.
Wie robust sind die Magnete im Alltag?
Unsere Magnete sind farbstabil, flexibel und widerstandsfähig gegenüber normaler Nutzung.
Bitte vermeide jedoch starke Feuchtigkeit, direktes Wasser oder langes Sonnenlicht, da dies wie bei allen Fotoprodukten die Papieroberfläche beeinträchtigen kann.
Bei normalem Umgang bleiben deine Magnete viele Jahre schön – genauso, wie sie geliefert wurden.
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Du kannst bequem per PayPal, Kreditkarte, Klarna, Google Pay, Apple Pay sowie über das integrierte Shopify-Zahlungssystem Shop Pay bezahlen.
Kann ich meine personalisierten Magnete zurückgeben?
Nein — personalisierte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Wenn du einen Produktions- oder Materialfehler feststellst (z. B. falsches Motiv, beschädigter Magnet, deutlicher Druckfehler), erhältst du selbstverständlich kostenlos Ersatz oder – wenn du möchtest – eine Erstattung des Kaufpreises.